TIMES SURABAYA, SURABAYA – Jahitin.com adalah mitra binaam PT Telkom Indonesia yang merupakan layanan jahit online dengan konsep economy sharing, menghubungkan para penjahit dengan pelanggan yang membutuhkan.

Penggagasnya adalah Asri Wijayanti. Ia merupakan seorang fashionpreneur  asal Surabaya yang mengembangkan bisnis fashion dengan cara unik.

Asri tidak sendiri. Ia didampingi Unit CDC Telkom Surabaya. Lewat program kemitraan dan bina lingkungan (PKBL), Jahitin hingga kini terus bertahan bahkan makin berkibar.

Layanan jahit online ini semakin disukai netizen, karena praktis, aman dan kualitas jahitannya  terjamin. Asri mengakui, usaha jahit online-nya tidak akan seperti sekarang tanpa dukungan akses internet. "Tanpa internet tidak akan ada jahitin.com." ungkapnya.

Asri mengaku senang bergabung sebagai mitra binaan Telkom. Ia menjadi lebih semangat membesarkan jahitin.com. Selain memberikan pendampingan, pelatihan dan bantuan permodalan, Telkom juga memberikan pelatihan bagaimana mengurus berbagai perijinan.

Latar belakangnya adalah banyak penjahit rumahan yang enggan mempromosikan diri. "Waktu kuliah dulu, saya sering kesulitan menemukan penjahit," katannya.

Dari situlah, pada 2016 muncul gagasan mempertemukan penjahit dengan konsumennya lewat sebuah layanan digital. "Pelanggan pertama jahitin.com adalah teman-temannya mahasiswi di Malang," kenang Asri.

Cara kerjanya sederhana. Customer mengisi form di situs jahitin.com. Sediakan kain dan tentukan model pakaian yang akan dijahit. Pelanggan bisa mengirimkan kain ke kantor Jahitin.com untuk dipola dan dipotong atau dipola di workshop Jahitin.com. Setelah itu dikirimkan kepada mitra penjahit rumahan yang dipilih.

Bisa juga customer mengunggah foto model baju. Jika sudah pas, konsumen mengirim kain ke alamat penjahit yang sudah dipilih. Pembayaran bisa dilakukan di muka atau setelah pesanan rampung.

Tentu tidak sebatas mempertemukan penjahit rumahan dengan pelanggan, pihaknya terus memantau penyelesaian pesanan. Secara khusus tim jahitin meakukan proses quality control, ketepatan waktu penyelesain dan proses pembayarannya.

"Enaknya, pelanggan tak perlu keluar rumah, jika diperlukan tim jahitin akan menjemput kain, dan mengantarkan jika pesanan sudah selesai,"  ungkap Astri.

Selain melalui situs jahitin.com, layanan ini juga bisa diakses melalui instagram jahitin di @jahitin_com. Selain menghubungkan pelanggan dengan penjahit, jahitin.com juga membuka Jahitin Academy, yakni pelatihan khusus untuk para penjahit.

"Jahitin.com memang baru bisa diakses melalui website. Harapannya sih, jahitin.com bisa membuat aplikasi, jadi semua bisa diatur melalui aplikasi itu, dan bisa merambah ke banyak tempat lagi, " jelas Asri.

Cita-cita Asri tidak hanya mempertemukan supply dan demand, ia juga terpanggil untuk meningkatkan kesejahteraan para penjahit. Saat ini jahitin.com mengelola tak kurang dari 2.000 penjahit rumahan yang tersebar di seluruh Indonesia dengan omset sekitar Rp 3 Miliar per bulan.

Astri berharap UMKM binaan Telkom  yang memiliki line bisnis di bidang fashion bisa bersinergi dengan jahitin.com. "Kita bersinergi agar lebih efisien dan memperluas pasar," katanya.

Asri menjelaskan, pihaknya juga menyediakan layanan Jahitin Store, yang menyediakan peralatan dan material yang diperlukan dalam menjahit, termasuk pola, kain, label merek dan sebagainya.

Bertahan di Masa Pandemi

Jahitin.com hingga kini terus bertahan bahkan semakin berkibar. UMKM ini juga tetap setia kepada misi pemberdayaan ekonomi yang dianut. Di masa pandemi ini jahitin tetap sibuk melayani pelanggan.

Diakuinya di masa pandemi Covid-19 ini jahitin.com sebagai salah satu UMKM sedikit banyak ikut terdampak. Asri dan tim Jahitin memutar otak agar para mitra penjahit dapat terus berproduksi.

Jahitin.com dipercaya Telkomsel memproduksi 12.000 set Alat Pelindung Diri (APD) dengan standar WHO yang meliputi baju hazmat, face shield, jubah operasi, pembungkus sepatu, penutup kepala, dan masker. Pesanan itu ia percayakan dijahit oleh ibu-ibu mitra penjahitnya yang ada di Sumba, NTT.

"Setelah bisa memproduksi masker sesuai standar, para mama di Sumba itu mendapatkan banyak pesanan hampir ribuan, salah satunya dari instansi setempat, Kami memang berharap agar yang bisa memproduksi tidak hanya di kota besar melainkan di setiap daerah." terangnya.

Sebagai salah satu pemenang kompetisi startup NextDev, melalui UMKM yang dikelolanya, Asri berharap bisa membantu meningkatkan pendapat para penjahit rumahan. Inovasi platform pasar digital memang memberi peluang bagi pertumbuhan ekosistem industri dan ekonomi lokal yang ramah biaya.

Etalase digital juga menjadi alternatif memadai di masa pandemi seperti sekarang ini bagi pelaku UMKM lokal sehingga memungkinkan pelaku industri dari berbagai segmen pasar mengambil peluang ekonomi di dalamnya. Jahitin.com sebagai mitra binaan Telkom, sudah membuktikan  apa pun bisa terjadi dengan inovasi digital. (*)